Платформа обратной связи проста и удобна в использовании — прямо в приложении можно отправить своё обращение и отследить результаты рассмотрения запроса в личном кабинете. Сделать это можно буквально в несколько кликов. Обращения рассматриваются в течение 30 дней или быстрее.

Как сообщить о проблеме? Укажите точку на карте, сделайте фото или видео и опишите ситуацию. Обращение получат ответственные службы. Исполнитель сообщит о результатах решения проблемы. Если результат или ответ от ведомства не устроил, верните обращение — его рассмотрят повторно.