
Все больше граждан используют возможности ПОС для взаимодействия с министерством
14 апреля 2023
Платформа обратной связи (ПОС) дает возможность гражданам с помощью формы на портале Госуслуг, а также виджетов на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов.
Основная цель данной платформы — получение объективной информации об имеющихся проблемах, волнующих граждан и их оперативное решение.
ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации. За второй квартал текущего года в министерство поступило множество обращений по различным вопросам. По всем обращениям проведена детальная работа и оперативно направлены ответы.