В 2024 году министерством спорта области продолжается работа по оперативному реагированию на обращения саратовцев через «Инцидент-менеджмент» - информационно-аналитическую систему круглосуточного мониторинга социальных сетей, которая позволяет находить и обрабатывать вопросы, жалобы и предложения от жителей региона.

С начала года в министерство спорта поступило 129 сообщений от пользователей социальных сетей «ВКонтакте», «Одноклассники» и мессенджера «Telegram».
На все вопросы жителей сотрудники ведомства предоставили развернутые ответы и проконсультировали по волнующим темам.

Наиболее частые вопросы, которые задают жители региона: строительство новых и реконструирование действующих спортивных объектов, вопросы развития и поддержки спортивных клубов, развития на территории саратовской области видов спорта.

В прошлом году в системе Инцидент-менеджмент сотрудниками ведомства были даны ответы более чем на 350 сообщений саратовцев.

Напомним, что сообщить о проблеме или задать вопрос можно через паблики министерства спорта в социальных сетях, а также через систему платформы обратной связи посредством виджета на сайте ведомства либо воспользовавшись мобильным приложением «Госуслуги.Решаем вместе».